Protection des données personnelles

Chez Sandelino (Sandelino, ci-après « nous »), nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles lorsque vous utilisez notre boutique en ligne. Cette politique décrit la manière dont nous collectons, utilisons et sécurisons vos informations conformément aux règles applicables.

1. Données que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Informations de compte : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement.

• Informations de commande : produits achetés, historique des commandes, préférences d’expédition et facturation.

• Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, cookies et technologies similaires.

2. Utilisation des données

Les informations collectées sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes et assurer la livraison correcte des produits.

• Communiquer avec vous concernant vos commandes, votre compte ou nos services.

• Améliorer votre expérience sur notre boutique et personnaliser le contenu affiché.

• Prévenir la fraude et sécuriser nos services.

3. Partage des données

Nous ne partageons vos informations personnelles qu’avec des partenaires essentiels pour :

• Le traitement et la livraison des commandes.

• Les services de paiement sécurisés.

• Les prestataires techniques qui aident à maintenir et optimiser notre boutique en ligne.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

4. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. L’accès à vos données personnelles est strictement limité au personnel et aux prestataires nécessaires au fonctionnement de notre boutique.

5. Vos droits

Conformément aux règles applicables, vous disposez des droits suivants :

• Accès et rectification : consulter et corriger vos informations personnelles.

• Suppression : demander la suppression de vos données, dans la mesure permise par la gestion des commandes.

• Limitation du traitement : restreindre l’utilisation de certaines données.

• Opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse ci-dessous.

6. Cookies et technologies similaires

Notre boutique utilise des cookies pour :

• Assurer le fonctionnement correct du site.

• Analyser l’utilisation et améliorer l’expérience utilisateur.

• Fournir des services et contenus adaptés à vos préférences.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans cette politique, notamment la gestion des commandes et obligations légales.

8. Contactez-nous

E-mail : assist@sandelino.com

Téléphone : +1 (315) 766-8298

Adresse : 281 SATINWOOD CIR, KISSIMMEE, FL 34743-8612, US

Heures d'ouverture : Lundi - Vendredi, 10h00 – 18h00 (CET)

Pour toute question relative à vos données personnelles ou à cette politique, notre boutique est à votre disposition pour vous assister.